Как правильно реагировать на критику

С критикой не сталкивается, пожалуй, только тот, кто ничего не делает. А всем остальным нужно как-то справляться и уметь правильно на неё реагировать, потому что критика может быть либо убийцей самооценки, либо мощным толчком к движению вперёд.


Выработайте толстокожесть

Очень важно научиться не принимать все слова других людей близко к сердцу. Во-первых, малознакомые люди вряд ли будут знать все аспекты и мотивы ваших действий, поступков и вашей работы. Во-вторых, вы никогда не знаете точно, какие мотивы у человека, который вас задевает. Вокруг всё ещё много тех, кто просто вымещает на других своё недовольство.





Задавайте вопросы

Самый простой способ выяснить, чем руководствуется критик, – задать ему уточняющие вопросы. Что именно не нравится? Почему мне стоило сделать по-другому? Почему тебя так злят мои действия? И если эта критика обоснованная, вы сможете вынести для сея несколько полезных советов, а если нет – сделаете правильные выводы о человеке.


Запишите и проанализируйте

Отметьте для себя всё сказанное и спустя какое-то время, когда эмоции поутихнут, ещё раз прокрутите всё в голове. Возможно, вы найдёте для себя несколько ценных советов и действительно важных замечаний, за которые человека даже стоит поблагодарить.Если же в сказанном нет ни доли смысла и правды, посмейтесь над ситуацией и запомните, что словам этого человека не стоит придавать много значения.


Извинитесь, если неправы

Да, слышать критику своих недостатков очень неприятно, и меньше всего хочется признавать свою неправоту, но, если вы действительно провинились, вам нужно извиниться. Например, если ваша подруга отчитала вас за частые опоздания, попросите прощения за причинённые неудобства и пообещайте работать над собой.


Игнорируйте, если неправы они

Если вы понимаете, что вас просто хотят оскорбить и задеть, игнорируйте обидчика. Если это личная встреча, никто не помешает вам просто развернуться и уйти, если критика льётся от собеседника в интернете – заблокируйте его.